كتاب السيادة بالحوار وفن الردود الذكية
يقدم لك الكتاب 29قانوناً فريداً في فن الردود الذكية
قوانين جمعها صعب ، وتطبيقها أسهل مما تتخيل، إذا عرفت سر التوقيت وذكاء الكلمة وهدوء الحكمة ،
ستتعلم كيف ترد برد يكسب القلب ، وكيف تقف بثبات أمام المتنمر وتقلب الطاولة عليه دون أن تهين نفسك أو غيرك ، ستعرف كيف تختار جملة قصيرة تغيّر الموقف كله وكيف تحول الحوار من ضغط إلى مساحة قوة تتحكم فيها أنت ،
هذا الكتاب يضع بين يديك أدوات بسيطة في ظاهرها عميقة في أثرها ، تجعلك الشخص الذي يصغي له الجميع دون أن يطلب ذلك ،
إنه كتاب السيادة بالكلمة ،، كما يجب أن تكون